Teenused

Iteractionit usaldavad juba paljud Eesti ettevõtted: 

















IT taristu haldusteenus

Sertifitseeritud ja pikaajalise kogemusega meeskond 24/7 valmis Sinu ettevõtte IT süsteemide eest hoolt kandma!

Iteractioni IT taristu haldusteenus on töötatud välja lähtudes erinevate klientide reaalsest vajadustest ja hõlmab endas väga kogenud süsteemiadministraatoreid, kes kannavad pidevalt hoolt Sinu IT süsteemide heakorra eest.

Mõistame, et ettevõttel on keeruline leida ja kulukas palgata kvalifitseeritud süsteemiadministraatorit. Teenus on kuluefektiivne lahendus IT süsteemide korrashoidmiseks, kuna tagab spetsialisti aja optimaalse kasutamise.

Iga infosüsteemi puhul lepime kliendiga kokku teenuse tagamiseks vastavad parameetrid, millele teenus peab vastama. Peale haldusteenuse käivitamist, esitame kliendile igakuise raporti koos intsidentide nimekirjaga. Kõik meie protsessid on kooskõlas ITIL v3 protsessidega ning järgivad IT haldusteenuse parimaid tavasid. 

IT taristu haldusteenus sisaldab: 

  • Serverite ja andmemassiivide haldus
  • Pilveteenuste haldus (Microsoft, Azure, jne.)
  • Virtualiseerimisplatvormide (VMWare ESX, MS Hyper-V) haldus
  • Varunduslahenduse haldus
  • Tulemüüride ja VPN haldus
  •  LAN Võrguseadmete ja Wifi haldus
  • Operatsioonisüsteemide haldus (Windows Server, Linux)
  • Exchange, DNS, DHCP, Actice Directory, failiserveri haldus
  • Kasutajapõhiste reeglite (Group Policy) administreerimine
  • Videokonverentsi lahenduste haldus 

IT taristu haldusteenuse raames teostame järgnevaid tegevusi:

  • Monitooring ning probleemide kõrvaldamine
  • Uute lahenduste paigaldamine ja juurutus
  • Seadistuste vastavus “parimad praktikad” soovitustele
  • Tarkvarauuenduste ja turvapaikade jälgimine ja paigaldus
  • Riistvara püsivara (firmware) uuendused
  • Litsentsipoliitika jälgimine
  • Garantiiliste tööde organiseerimine ja tarkvaraliste küsimuse lahendamine
  • Vajalike dokumentsioonide koostamine
  • Sertifitseeritud spetsialistide konsultatsioon 

Usalda oma IT süsteemid kogenud ja sertifitseeritud meeskonna kätte!

Iteractionile on enda süsteemide haldamise usaldanud:

Olerex; Liviko, Metaprint, Ober-Haus, Prike, Estravel, Nurmiko, Dunker, Eesti Eine, Corpore, Pallas & Partnerid, Arco Vara, Bondora, Teede Tehnokeskus, Capfield, EKK, Pireka, Diapol, Tallinna Balletikool

Saada kiri või helista 6 414 888

     
Email again: