E-mail on jätkuvalt üks peamisi kanaleid, mille kaudu  proovitakse nakatada Sinu isiklikku või ettevõtte arvutit viirusega ja seeläbi pääseda ligi Sinu kontodele ning muule tundlikule informatsioonile: näiteks ettevõtte klientide andmebaasile või Sinu isikuandmetele. Ka Eestis on igapäevaseks muutnud uudised, kes õngitsuskirjad on tekitanud ettevõtele suurt kahju. Pahatahtlikud e-mailid muutuvad järjest usutavamaks, kuna need võivad olla korrektses eesti keeles ja koos asutuste logodega ning kujundustega, mistõttu nende tuvastamine muutub järjest keerulisemaks. Seega, on oluline, et igaüks oleks kursis, kuidas tuvastada pahatahtlik e-kiri ja mida sellega peale hakata. 

Mis on kõige hullem, mis juhtuda saab?

Näiteks võidakse Sinu arvuti üle võtta koos seal olevate oluliste failidega või kasutada arvutit koguni kuritahtliku tegevuse jaoks, millest teil endal ei ole aimu. Ettevõtte vaatenurgast võib asi veel katastroofilisem olla, sest näiteks lekkida võivad konfidentsiaalsed andmed; võidakse krüpteerida kõik ettevõtte tööks vajalikud failid ja nõuda mitukümmend tuhat eurot nende lahtikrüpteerimise eest; või nakatatakse kogu ettevõtte võrk muu pahatahtliku viirusega.

Kuidas siis nendest pahatahtlikest kirjadest hoiduda?

Üldjuhul suunavad pahatahtlikud e-kirjad Sind avama manust, milles peitub mõni viirus - näiteks lunaraha viirus, mis muudab kõik Sinu arvutis olevad failid kasutuskõlbmatuks. Või suunatakse Sind avama linki, mis esmapilgul tunduvad viitavat tõepärase välimusega veebilehtedele, kus pead sisestama enda kasutajakonto ja paroolid.

Kuidas ära tunda õngituskiri?

1) Kontrolli saatja aadressi. On enesest mõistetav, et kahtlustavalt tuleb suhtuda kirjadesse, mis on saadetud tundmatult saatjalt.
Õngituskirja puhul võib kuvada tuttava asutuse või isiku saatja nime, samuti võib olla ka e-mail aadressis sees õige asutuse nimi, kuid tihtipeale on võimalik hoolikal jälgmisel tuvastada vead e-maili aadressis. All näide õigest kirjast ja õngituskirjast. 


2) Kontrollige kuhu lingid viitavad. Seda, kuhu link suunab, saad kontrollida, kui viid hiire lingi kohale. Küberkurjategijad armastavad kasutada aadressidena tuntud saite, tehes minimaalseid muudatusi, mis jäävad sageli märkamatuks. Näiteks: www.dropbox.com muudetakse www.dr0pbox.com  Jällegi aitab selle vastu: ,,enne veendun, siis klikin’’ mõtteviis. All on näide lingist, kus on selgelt näha, et link viib veebilehele, millel pole mingit seost Office 365'ga:











3) Kontrolli kirja grammatilist korrektsust ehk õigekirja. Üldjuhul ei saada endast lugupidav asutus välja olulisi teateid, milles on ohtralt õigekirja vigu, nagu antud näites: 

 
4) Kirjale on lisatud manusena kaasa kahtlane fail (zip, exe, Word, Excel jt).  Kui Sa just ei oota mõnelt tuttavalt e-kirja teel manusena faile, siis võib-olla tõenäoline, et manuses olevas failis võib peituda pahatahtlik viirus. All on näide, kus küberkurjategijad on lunarahaviiruse peitnud .doc faili ja kirja saajat soovitakse panna uskuma, et manusest on arve:  






 

 

5) Ähvardav või kohest tegutsemist nõudev sisu. Üprisiki sageli reedab õngituskirja selle sisu.  Näiteks õngitususkirjades leidub sageli sellises stiilis fraase, nagu: "Teie konto suletakse, kui te…" , "Uuendage turvakaalutlustel paroolid...", "Teie konto on blokeeritud...", "Võlateade", jne.  Sedatüüpi teadete korrektsust saab alati kontrollida kui lähete otse ametlikule firma lehele.




















6) Kui kirjas palutakse kinnitada kontot või parooli. Üldjuhul ei palu ettevõtted Sul kunagi enda andmeid uuendada e-maili teel. Seda tasub alati kontrollida, kui lähete otse nende ametlikule lehele. All näide õngituskirjast, kus proovitakse kasutajalt parooli kätte saada:















7) Tervituses pole toodud välja Sinu nime ja puuduvad saatja kontaktandmed. Üldjuhul saadetakse Sulle personaalselt mõeldud e-maile selliselt, et Sinu nimi on tervituses ning üldjuhul leiab kirja jalusest ka saatja täpse kontaktinfo (vähemalt Eesti asutuste poolt saadetavatel kirjadel).

8) Üllatav sisu või uskumatult hea pakkumine. Selliseid kirju iseloomustavad tavaliselt märksõnad "teenige lihtaslt tulu"; "maksite valesti ja küsige raha tagasi"; "oled saanud lisaraha millegi eest"; jne. Siin on kaks lihtsalt äratuntav sedalaadi sisuga õngituskirja:

   

 

Lõpetuseks üks näide õngitsuskirja kontrollimisest: